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去年上網買了一個 ＭＰ３給老太太當母親節禮物， 老太太愛不釋手，可是最近卻壞了。。。
因為保固一年，所以立刻依保證書上的電話與客服連絡。
＂嘟。。您所撥的號碼是空號－－－＂。。。不安。。。
還好說明書有網站，上網查電話再撥一次。
＂嘟。。您好！這是ＸＸ公司，管理部請撥０１，資材部請撥０２。。。。。＂聽了一分鐘，都快把他們公司的組織圖畫完整了，就是不知客服部怎麼連絡。。。
反正經過千辛萬苦，幾經波折，終於由某一支付費電話中語音聽到一支０８００電話，最後總算到一個＂真人非語音的＂回應。結果問了一堆問題，要我把東西寄到台南。。。。。
以上過程足足花了我一個半小時，東西寄過去還不知如何呢？
網站上賣的一些東西很多是貼牌的。例如這支ＭＰ３是由Ａ工廠生產，貼的是Ｂ公司的品牌，負責售後服務的又是Ｃ公司。。。所以還是買一些大廠牌，或網路上直接說明是由聯強等大通路商保固的會比較有保障啦！
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